Votre demande de retour a été acceptée
Imprimez l’étiquette, emballez l’article et déposez votre colis dans un point Mondial Relay. Dès réception et vérification de l’article, nous procéderons à votre remboursement.
Votre étiquette de retour
Comment procéder
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1
Emballez l’article dans un seul colis
Protégez bien l’article pour éviter tout dommage pendant le transport. Il doit être retourné dans son état d’origine.
Retirez ou recouvrez toute ancienne étiquette sur le carton. -
2
Imprimez et collez l’étiquette
Choisissez un format d’impression proche des dimensions du colis, puis collez l’étiquette bien à plat sur le dessus.
L’étiquette est à usage unique et valable pour un seul colis. -
3
Déposez le colis au point Mondial Relay le plus proche
Vérifiez les heures d’ouverture avant de vous déplacer : les colis ne sont pas acceptés en dehors de ces horaires.
Trouver le point de dépôt le plus proche
À savoir avant l’envoi
Nous vous recommandons de filmer l’intégralité de l’emballage du colis. Cette vidéo peut servir de preuve en cas de litige.
Utilisez uniquement l’étiquette fournie sur cette page. Une autre étiquette empêcherait notre entrepôt de recevoir le colis et retarderait votre remboursement.
Après le dépôt, le suivi se met généralement à jour sous 1 à 2 jours ouvrables.
Article à retourner
Égouttoir à vaisselle en acier inoxydableModèle 3 niveaux
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